Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – Services France

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site Services France de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Identité du responsable du traitement

Le site Services France est édité par :
Services France
Localisation : Nantes, France
Email de contact : info@servicesfrance.fr
Site : servicesfrance.fr

Le responsable du traitement est Services France.

L’objectif du site est de présenter les services proposés par Services France dans le domaine du numérique, des systèmes informatiques et des solutions digitales.


2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des échanges avec les utilisateurs.

Les données pouvant être collectées sont notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse IP
  • Messages envoyés via les formulaires
  • Données techniques (navigateur, appareil, cookies)

Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée.


3. Méthodes de collecte

Les données sont collectées lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact
  • Laissez un commentaire
  • Naviguez sur le site (cookies techniques)
  • Contactez Services France par email

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le site
  • Assurer le bon fonctionnement technique du site
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Garantir la sécurité du site
  • Respecter les obligations légales

Les données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales non prévues.


5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Assurer son bon fonctionnement
  • Mémoriser vos préférences
  • Sécuriser la navigation

Vous pouvez refuser ou paramétrer les cookies via les réglages de votre navigateur.


6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
  • Et au maximum 3 ans après le dernier contact pour les données de contact
  • Jusqu’à suppression pour les commentaires
  • Jusqu’à obligation légale pour les données nécessaires à des fins administratives ou de sécurité

7. Sécurité des données

Services France met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre :

  • La perte
  • L’accès non autorisé
  • La divulgation
  • La modification

8. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, sécurité, maintenance).

Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers commerciaux.


9. Contenus tiers

Le site peut intégrer des services externes (vidéos, cartes, réseaux sociaux).
Ces services peuvent collecter des données indépendamment de notre site.
Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.


10. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
info@servicesfrance.fr


11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr


12. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.